如果请你预测一张彩票会不会中奖，你只要永远猜“不会”，准确率将达99.99%。因为彩票中奖概率是数百万分之一。如果请你预测一家公司的前景，你只要闭着眼说“十年内会倒”，答对机率将会是80%。因为兴盛十年的企业本就不多。但如此“神机妙算”，并不能让你成为专家。因为对任何事只是说不，却没有建设性的意见和观点，最容易但也毫无价值。曾有位年轻钢琴手，因评论家们的挖苦而灰心。音乐家西贝柳斯给他的谏言是：世界上没有任何一个城市，会为批评家树碑。

旅居美国时，我所在的街区就某扩建项目，举行听证会。许多市民反对，气氛很紧张。这时市议员问“你们有正面建议吗”？于是有市民提议把规模缩小三分一…因为在“不行”之外，提出“可行”的说法，讨论得以继续。美国学校的写作课，老师会要求：使用否定定义，就必须给出正面定义。如“番茄不是水果”，那就要说出“番茄是什么”，才是有效陈述。一味说“不”最容易，但缺乏说服力，也容易陷入情绪化。而理性的对话，不仅要说出你反对什么，更重要的是让人知道你赞成什么。